よくあるお問い合わせについて、ご案内します。
保険についてのお問い合わせ
弊社でご契約の自動車保険の変更・更新手続きについては、証券表面右上に記載の連絡先にご連絡ください。
点検・整備についてのお問い合わせ
丸富グループにてご購入の電動アシスト自転車の点検・整備については、こちらの電動アシスト自転車点検ご予約フォームからご予約のうえ、丸富オート販売新横浜店へお持ち込みください。
その際に、点検整備記録簿と製品保証書をお持ちください。
点検のご予約は申込日の数週間後以降からの受付になりますので、早めのご予約をお願いいたします。
修理等緊急の場合は、コメント欄からその旨お知らせください。
※点検整備記録簿とは
パナソニック・ブリヂストン・スズキは取扱説明書に付属、ヤマハは製品保証書に付属しています。
丸富グループにてご購入のオートバイの点検・整備については、こちらのオートバイ点検お申込みフォームからご予約のうえ、予約いただいた店舗へ車両をお持ち込みください。
その際に、整備記録簿と製品保証書をお持ちください。
点検のご予約は申込日の数週間後以降からの受付になりますので、早めのご予約をお願いいたします。
修理等緊急の場合は、コメント欄からその旨お知らせください。
取り扱い製品のご購入に関するお問い合わせ
丸富グループの各インターネット店舗での購入についてのお問い合わせは、各インターネット店のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
所有権解除に関するお問い合わせ
丸富グループ各社所有権付き登録書類の所有権解除については、店頭での受付・即時発行はしておりません。
インターネット（PC・スマートフォン）からのお申込みの場合は、こちらのフォームからご依頼ください。
担当部署にて、クレジット完済の確認など各書類を確認のうえ、譲渡証の発行、発送をいたします。
名義変更登録手続き（移転登録）については、管轄陸運支局・行政書士などにご相談ください。
丸富グループ各社所有権付き登録書類の所有権解除については、店頭での受付・即時発行はしておりません。
郵送にてお申込みの場合は、下記所有権解除係へ必要書類をお送りください。
担当部署にて、クレジット完済の確認など各書類を確認のうえ、譲渡証の発行、発送をいたします。
名義変更登録手続き（移転登録）については、管轄陸運支局・行政書士などにご相談ください。
【送り先住所】
〒221-0862 横浜市神奈川区三枚町244
丸富ホールディングス 所有権解除係宛
【必要書類】
登録証記載の車両使用者ご本人によるご依頼の場合
〇登録証の写し（小型二輪の場合は自動車検査証、軽二輪の場合は軽自動車届出済証のコピー）
〇完済証明書（お支払い完了通知書・ご契約終了通知書など完済を証明するクレジット会社発行の書類）
〇車両使用者（登録証使用者欄に記載の方）の免許証の写し
〇所有権解除書類発行申込書（用紙はこちら）
※登録証と免許証の住所・苗字が一致しない場合
〇住民票・除票の写しなど（登録証の住所・氏名と免許証の住所・氏名がつながっていることの証明）
譲り受けた方・代理人が申し込みをする場合
車両使用者ご本人によるご依頼の場合の必要書類に加え、以下書類が必要となります。
〇申込者（受任者）の免許証の写し
〇委任状（所有権解除書類発行申込書下欄）