よくあるお問い合わせについて、ご案内します。

保険についてのお問い合わせ

弊社でご契約の自動車保険の変更・更新手続きについては、証券表面右上に記載の連絡先にご連絡ください。

自動車損害賠償責任保険の変更・更新については最寄りの丸富グループ各店舗にご来店ください。 その際は、自動車損害賠償責任保険証明書の車両情報がお使いの車両と一致するか確認のうえ、証明書をお持ちください。 ご来店が困難な場合はこちらの更新手続きお申込みフォームからお申込みいただくこともできます。
保険に関するその他のお問い合わせについては、こちらのお問い合わせフォームから、お問い合わせください。

点検・整備についてのお問い合わせ

丸富グループで修理・点検のお預かりをしている車両の、進捗状況などに関するお問い合わせは、045-432-0018にお電話のうえ、ガイダンスに従って2番⇒1番を順に押してください。 または、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

丸富グループにてご購入の電動アシスト自転車の点検・整備については、こちらの電動アシスト自転車点検ご予約フォームからご予約のうえ、丸富オート販売新横浜店へお持ち込みください。

その際に、点検整備記録簿と製品保証書をお持ちください。

点検のご予約は申込日の数週間後以降からの受付になりますので、早めのご予約をお願いいたします。

修理等緊急の場合は、コメント欄からその旨お知らせください。

※点検整備記録簿とは
パナソニック・ブリヂストン・スズキは取扱説明書に付属、ヤマハは製品保証書に付属しています。

丸富グループにてご購入のオートバイの点検・整備については、こちらのオートバイ点検お申込みフォームからご予約のうえ、予約いただいた店舗へ車両をお持ち込みください。

その際に、整備記録簿と製品保証書をお持ちください。

点検のご予約は申込日の数週間後以降からの受付になりますので、早めのご予約をお願いいたします。

修理等緊急の場合は、コメント欄からその旨お知らせください。

点検・整備に関するその他のお問い合わせについては、こちらのお問い合わせフォームから、お問い合わせください。

取り扱い製品のご購入に関するお問い合わせ

丸富グループの各インターネット店舗での購入についてのお問い合わせは、各インターネット店のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

取り扱い商品に関するその他のお問い合わせについては、こちらのお問い合わせフォームから、お問い合わせください。

所有権解除に関するお問い合わせ

丸富グループ各社所有権付き登録書類の所有権解除については、店頭での受付・即時発行はしておりません。

インターネット(PC・スマートフォン)からのお申込みの場合は、こちらのフォームからご依頼ください。

担当部署にて、クレジット完済の確認など各書類を確認のうえ、譲渡証の発行、発送をいたします。

名義変更登録手続き(移転登録)については、管轄陸運支局・行政書士などにご相談ください。

所有権解除お申し込みフォーム

丸富グループ各社所有権付き登録書類の所有権解除については、店頭での受付・即時発行はしておりません。

郵送にてお申込みの場合は、下記所有権解除係へ必要書類をお送りください。

担当部署にて、クレジット完済の確認など各書類を確認のうえ、譲渡証の発行、発送をいたします。

名義変更登録手続き(移転登録)については、管轄陸運支局・行政書士などにご相談ください。

【送り先住所】

〒221-0862 横浜市神奈川区三枚町244
丸富ホールディングス 所有権解除係宛

【必要書類】

登録証記載の車両使用者ご本人によるご依頼の場合 

 〇登録証の写し(小型二輪の場合は自動車検査証、軽二輪の場合は軽自動車届出済証のコピー)

 〇完済証明書(お支払い完了通知書・ご契約終了通知書など完済を証明するクレジット会社発行の書類)

 〇車両使用者(登録証使用者欄に記載の方)の免許証の写し

 〇所有権解除書類発行申込書(用紙はこちら

 登録証と免許証の住所・苗字が一致しない場合

 〇住民票・除票の写しなど(登録証の住所・氏名と免許証の住所・氏名がつながっていることの証明)

 

譲り受けた方・代理人が申し込みをする場合 

車両使用者ご本人によるご依頼の場合の必要書類に加え、以下書類が必要となります。

 〇申込者(受任者)の免許証の写し

 〇委任状(所有権解除書類発行申込書下欄)

 

所有権解除に関するその他のお問い合わせについては、こちらのお問い合わせフォームから、お問い合わせください。

その他のお問い合わせ

その他のお問い合わせについては、こちらのお問い合わせフォームから、お問い合わせください。